Nutshell CRM : CRM qui simplifie tout
Nutshell CRM : CRM et marketing tout-en-un pour PME, simple et efficace
Présentation de Nutshell CRM
Nutshell CRM aide les PME à vendre plus grâce à un CRM simple, l’automatisation commerciale et des outils marketing intégrés. Essai gratuit 14 jours, intégrations nombreuses et applications mobiles iOS/Android.
Pour qui ?
Idéal pour 5-200 salariés. Convient aux structures qui ont besoin d'un CRM évolutif et accessible.
Avantages et Inconvénients
Points Forts
- CRM + automatisation : Pipelines visuels, séquences et rappels pour accélérer les ventes
- Marketing intégré : Campagnes email et nurturing (add-on Marketing Pro)
- Écosystème riche : API REST et intégrations natives + Zapier (6000+ apps)
Points Faibles
- Fonctions avancées limitées : Personnalisations moins poussées que les CRM d’entreprise
- Reporting basique : Tableaux de bord simples, analytique avancée limitée
- Coût des add-ons : Modules Marketing/Factures facturés en sus
Les défis que Nutshell CRM résout
Équipes commerciales B2B
Gérez des cycles de vente longs avec des pipelines visuels, tâches automatiques et rappels. Les commerciaux priorisent mieux, réduisent les délais de closing et gagnent en prévisibilité grâce aux probabilités de stades.
- Priorisation des leads et relances intelligentes
- Suivi des appels/emails centralisé
- Prévisions de ventes plus fiables
PME en croissance
Mettez en place un processus simple et standardisé : formulaires web vers leads, playbooks, modèles d’emails et séquences. L’automatisation réduit le temps administratif et améliore la conversion.
Agences et services
Suivez prospects et clients avec des vues par projet et des pipelines dédiés (new business, upsell). Devis et factures via l’add-on Quotes & Invoices, signature et suivi des paiements avec l’intégration QuickBooks.
- Traçabilité complète des échanges
- Modèles de devis et produits
- Tableaux de bord par compte
E-commerce et retail
Segmentez vos contacts et déclenchez des campagnes email (Marketing Pro) pour relances panier, réactivation et fidélisation. Connectez vos outils via Zapier (6000+ apps) pour synchroniser commandes et clients.
Comparaison avec la Concurrence
| Critère |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|
| Prix de départ | €11.29/mois/util. (annuel) | 8.00–51.00 €/util./mois (annuel) | Dès 14 €/utilisateur/mois | Gratuit (dès 14 €/utilisateur/mois) |
| CRM intégré | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Comptabilité | Non | Non | Non | Non |
| Application mobile | Oui | Oui | Oui | Oui |
| API disponible | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Made in France | Non | Oui | Oui | Oui |
| Note globale | 4.3/5 | 4.4/5 | 4.4/5 | 4.1/5 |
| Utilisateurs illimités | Non | Non | Non | Non |
Avis utilisateurs
Trustpilot
2/5
3.5/5
G2
4.3/5
Résumé des avis
Les PME apprécient le pipeline visuel simple et les séquences d'emails automatiques. L'intégration avec 6000+ apps via Zapier est un plus. Le reporting reste basique et les add-ons marketing sont facturés en sus.
Notre verdict
Nutshell est un CRM américain qui mise sur la simplicité. On a testé le pipeline : c'est visuel, intuitif, efficace. Les automatisations font gagner du temps. Pour les PME qui veulent un CRM sans usine à gaz, ça fait le job. Le marketing avancé et les rapports poussés nécessitent des modules supplémentaires.
Questions
fréquentes
Vous avez une question sur Nutshell CRM ? Nous avons sûrement la réponse.