Meilleur logiciel de facturation gratuit

Vous cherchez le meilleur logiciel de facturation gratuit pour démarrer ou alléger vos coûts ? Ce comparatif vous guide pour évaluer les plans 100% gratuits, comprendre leurs limites (quotas, filigrane, fonctions manquantes) et identifier les alternatives quand votre activité grandit. En quelques minutes, comparez les fonctionnalités clés (devis, factures, relances, exports), la conformité et la facilité d’usage pour micro-entreprises, indépendants et TPE. Objectif : une facturation simple, conforme et efficace, sans surprise, avec une trajectoire claire vers une version payante si nécessaire.

Notre verdict en 30 secondes

Notre analyse de 3 solutions de facturation gratuites révèle un trio solide basé sur la conformité, les fonctions clés (devis→facture, relances, exports), les limites du plan et l’ergonomie. Axonaut et Facture.net se distinguent en tête : le premier pour son approche tout‑en‑un qui accompagne la croissance, le second pour sa simplicité immédiate et sa gratuité efficace pour indépendants et micro‑entreprises. Henrri complète le podium avec une expérience claire et conforme, idéale pour démarrer sans friction. Résultat : le meilleur logiciel de facturation gratuit est celui qui couvre vos besoins essentiels aujourd’hui tout en offrant une trajectoire d’évolution.

🏆 Axonaut : Facturation + CRM tout‑en‑un, pensé pour la croissance
🚀 Facture.net : Gratuit et simple, devis→factures rapides pour indépendants
💼 Henrri : Facturation claire et conforme, relances faciles

Qu'est-ce qu'un CRM ?

Un CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel de gestion de la relation client qui centralise toutes les interactions avec vos prospects et clients. Il permet de suivre le parcours d'achat, automatiser les tâches commerciales et améliorer la collaboration entre équipes.

Les 4 types de CRM

Il existe quatre catégories principales de logiciels CRM, chacune répondant à des besoins spécifiques :

CRM Opérationnel
Automatise les processus quotidiens : gestion des contacts, suivi des opportunités, envoi d'emails automatisés. Idéal pour les équipes commerciales qui veulent gagner du temps sur les tâches répétitives.

CRM Analytique
Exploite les données clients pour générer des insights : tableaux de bord, prévisions de ventes, analyse du comportement client. Parfait pour les entreprises data-driven qui basent leurs décisions sur les chiffres.

CRM Collaboratif
Facilite le partage d'informations entre services (ventes, marketing, support). Permet à tous les collaborateurs d'accéder à l'historique client complet.

CRM Stratégique
Combine les trois approches précédentes pour une vision 360° du client. Les solutions leaders comme Salesforce ou HubSpot intègrent ces quatre dimensions.

Comment fonctionne un logiciel CRM ?

Un CRM centralise les données dans une base unique accessible à toute l'équipe :

  1. Capture des leads : formulaires, import, intégrations
  2. Qualification : scoring, segmentation automatique
  3. Suivi du pipeline : étapes personnalisables, relances automatiques
  4. Conversion : devis, facturation, signature électronique
  5. Fidélisation : suivi post-vente, support client, upsell

Qu'est-ce qu'un CRM francais ?

Un CRM (Customer Relationship Management), ou Gestion de la Relation Client en francais, est un logiciel qui centralise toutes les interactions entre votre entreprise et vos clients. Il permet de suivre les prospects, gerer les opportunites commerciales et ameliorer la fidelisation.

Un CRM francais est un logiciel developpe par un editeur base en France, avec :

  • Un hebergement des donnees en France ou en Europe (conformite RGPD)
  • Un support technique francophone
  • Une adaptation aux specificites locales (facturation, TVA, normes comptables)

A quoi sert un logiciel CRM ?

Un CRM vous aide a :

  • Centraliser les contacts : clients, prospects, fournisseurs au meme endroit
  • Suivre le pipeline commercial : opportunites, devis, relances
  • Automatiser les taches : emails de suivi, rappels, workflows
  • Analyser les performances : tableaux de bord, reporting, KPIs

Les 3 types de CRM

Il existe trois grandes categories de logiciels CRM, selon leur fonction principale :

Le CRM operationnel

Le CRM operationnel automatise les processus quotidiens : gestion des contacts, suivi des ventes, envoi d'emails automatiques. C'est le type le plus repandu, ideal pour les equipes commerciales qui veulent gagner du temps.

Exemples : Sellsy, Axonaut, noCRM.io

Le CRM analytique

Le CRM analytique se concentre sur l'exploitation des donnees clients : segmentation, scoring, previsions de ventes. Il aide a prendre des decisions basees sur les data.

Exemples : Coheris CRM, Efficy

Le CRM collaboratif

Le CRM collaboratif facilite le partage d'informations entre les equipes (ventes, marketing, support). Tout le monde accede aux memes donnees client en temps reel.

Exemples : Teamleader, Youday CRM

Pourquoi choisir un CRM francais ?

Conformite RGPD et hebergement en France

Avec un CRM francais, vos donnees clients sont hebergees en France ou en Union Europeenne. Vous respectez automatiquement le RGPD sans vous soucier des transferts de donnees vers les Etats-Unis (Cloud Act).

Support technique francophone

Fini les echanges en anglais avec un support base a l'etranger. Les editeurs francais proposent une assistance en francais, aux horaires de bureau francais, souvent par telephone.

Adaptation aux normes locales

Les CRM francais integrent nativement :

  • La facturation aux normes francaises
  • Les taux de TVA francais et europeens
  • L'export comptable compatible avec les logiciels francais
  • La conformite Factur-X et la facturation electronique 2026

Proximite avec l'editeur

Vous pouvez rencontrer votre editeur, participer a des evenements utilisateurs, et influencer la roadmap produit. Un avantage impossible avec les geants americains.

Classement

Meilleur logiciel de facturation gratuit

Sinao

Sinao est un logiciel français de comptabilité et de facturation qui automatise la saisie, permet de créer des devis et des factures électroniques conformes, avec export FEC et partage fluide avec votre expert-comptable.

Points forts

  • Simplicité d'utilisation : interface intuitive, devis et factures en quelques minutes
  • Automatisation comptable : saisie automatique et transfert en un clic vers votre comptable
  • Conformité et obligations : export FEC et factures électroniques conformes

Incovénients

  • Fonctionnalités limitées version gratuite : L'offre Free ne permet que la création de devis et factures basiques
  • Tarifs progressifs : Les fonctionnalités avancées nécessitent un abonnement payant à partir de 12€/mois (en abonnement annuel)
  • Spécialisé PME/TPE : Moins adapté aux grandes entreprises avec besoins comptables complexes
Prix
Gratuit; payant dès 12.00 € HT/mois (annuel)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Non communiqué
Coût par Utilisateur supp
Par entreprise (1 à 3 utilisateurs inclus)

Noalyss

Noalyss est un logiciel de comptabilité open source gratuit pour PME, associations et indépendants, avec facturation, TVA, multi-sociétés et multi-utilisateurs. Fiable et professionnel, anciennement PhpCompta.

Points forts

  • Entièrement gratuit : Solution open source sans coûts cachés ni abonnements
  • Complet et professionnel : Toutes les fonctionnalités comptables essentielles intégrées
  • Multi-utilisateurs : Gestion simultanée de plusieurs sociétés et utilisateurs

Incovénients

  • Installation technique : Nécessite des compétences informatiques pour l'installation et configuration
  • Interface austère : Design fonctionnel mais moins moderne que les solutions SaaS
  • Support limité : Pas de support commercial dédié, uniquement communautaire
Prix
Gratuit (hébergé: 16.69 €/mois)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Hébergement + maintenance
Coût par Utilisateur supp
Auto-hebergement web multi-utilisateurs

Axelor

Axelor est un ERP open source complet avec CRM intégré pour optimiser la gestion d'entreprise. 30+ applications métiers pour automatiser vos processus et réduire vos coûts. Solution française disponible en cloud ou on-premise.

Points forts

  • ERP complet open source : 30+ applications métiers intégrées pour tous les besoins de l'entreprise
  • Solution française : Interface en français, support local et conformité RGPD native
  • Flexibilité de déploiement : Disponible en mode cloud ou installation on-premise selon vos préférences

Incovénients

  • Complexité initiale : Configuration et personnalisation peuvent nécessiter une expertise technique
  • Courbe d'apprentissage : Interface riche demandant une formation pour exploiter toutes les fonctionnalités
  • Coût des personnalisations : Développements spécifiques peuvent augmenter significativement l'investissement
Prix
Gratuit (hébergé: 35 €/util./mois)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Formation et personnalisations
Coût par Utilisateur supp
Par utilisateur nominatif

OpenConcerto

OpenConcerto est un ERP open source gratuit en français, avec comptabilité, facturation et point de vente intégrés.

Points forts

  • Open source gratuit: coûts maîtrisés et contrôle des données
  • Comptabilité, facturation et point de vente intégrés
  • Multi‑plateforme et multi‑sociétés

Incovénients

  • Interface et design datés
  • Peu d’intégrations, pas d’API officielle
  • CRM limité en fonctionnalités
Prix
Gratuit (hébergé: 55€ HT/mois, 5 util.)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Utilisateur supp.: 11€ HT/mois
Coût par Utilisateur supp
Open source gratuit illimité

Diacamma

Diacamma est un logiciel libre et gratuit de gestion pour associations et copropriétés, avec comptabilité et facturation intégrées.

Points forts

  • Libre et gratuit, sans limite d’adhérents
  • Comptabilité associative intégrée (écritures automatiques)
  • Démo en ligne et hébergement possible

Incovénients

  • Pas de collecte de dons en ligne
  • Personnalisation limitée
  • Interface moins moderne
Prix
Gratuit (hébergé: €3.75/mois)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Hébergement dès 44,99 €/an
Coût par Utilisateur supp
Gratuit multi-utilisateurs

Dolibarr

Dolibarr est un ERP/CRM open source français, gratuit, avec 50+ modules pour centraliser ventes, facturation et gestion des PME.

Points forts

  • Complètement gratuit open source
  • 50+ modules disponibles
  • ERP + CRM combinés

Incovénients

  • Interface complexe débutants
  • Support limité version gratuite
  • Courbe d'apprentissage difficile
Prix
Gratuit (hébergé: 14.00€/mois/util.)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Modules payants (DoliStore)
Coût par Utilisateur supp
Open source gratuit / Par utilisateur

Tiime

Tiime : facturation gratuite et compte pro bancaire pour 200 000+ entrepreneurs.

Points forts

  • Facturation gratuite illimitée
  • Compte pro bancaire intégré
  • Prêt pour la facturation électronique 2026

Incovénients

  • Fonctionnalités avancées payantes
  • Pas de gestion de stock native
  • Aucune API publique
Prix
Gratuit (dès 17.99€ HT/mois)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Carte sup 5€ HT/mois
Coût par Utilisateur supp
Par entreprise mensuel

Zervant

Zervant est un logiciel de facturation pour freelances et petites entreprises, avec plan gratuit (5 clients/5 factures/mois), e‑factures et envoi postal selon quotas, et applications mobiles iOS/Android.

Points forts

  • Plan gratuit: 5 clients et 5 factures/mois
  • Applications mobiles iOS et Android
  • E‑facture et envoi postal inclus selon quotas

Incovénients

  • Gratuit limité (5 clients, 5 factures/mois)
  • Envois premium contingentés par plan
  • Frais sur paiements en ligne et virements
Prix
Gratuit, puis 11.00€ à 48.00€/mois
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Paiement carte 2% + 0,25€
Coût par Utilisateur supp
Par compte (mensuel)

Indy

Indy est un logiciel français de comptabilité et de facturation pour indépendants, avec plan gratuit, synchronisation bancaire automatique et compte pro intégré.

Points forts

  • Plan gratuit disponible
  • Synchronisation bancaire automatique
  • Compte pro gratuit intégré

Incovénients

  • Fonctionnalités avancées payantes
  • Conçu surtout pour indépendants
  • Pas de service comptable humain intégré
Prix
Gratuit à 49.00€ HT/mois
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Aucun frais supplémentaires
Coût par Utilisateur supp
Par entreprise, mensuel/annuel

MY.Facturation

MY.Facturation simplifie la facturation en ligne : devis, factures et clients en quelques clics, version gratuite et multi-utilisateurs sans surcoût.

Points forts

  • Interface simple et claire
  • Tarifs abordables TPE
  • Fonctionnalités essentielles

Incovénients

  • Fonctionnalités limitées
  • Pas de CRM avancé
  • Solution basique
Prix
Gratuit à 50.00€ HT/mois
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Aucun surcoût utilisateurs
Coût par Utilisateur supp
Multi-utilisateurs illimité

Invoice Home

Invoice Home est un logiciel de facturation en ligne simple et abordable pour créer devis, factures et reçus en quelques clics, avec 100+ modèles et paiements Stripe/PayPal.

Points forts

  • Interface ultra simple, prise en main immédiate.
  • 100+ modèles de facture pro + logos gratuits.
  • Plan gratuit et illimité à 9.00 $/mois, excellent rapport qualité/prix.

Incovénients

  • Pas d’API publique ni d’intégrations avancées.
  • Filigrane et plafond 1 000 $/30j sur le plan gratuit.
  • Avis d’utilisateurs sur des annulations d’abonnement difficiles.
Prix
Gratuit puis $9.00/mois (illimité)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Frais Stripe/PayPal en sus
Coût par Utilisateur supp
Mono-utilisateur

Comparaison détaillée

Logiciel
Prix/mois
Utilisateurs
Facturation
Français
Mobile
API

Axonaut 🏆

À partir de 34,99€ HT/mois
Illimités

Invoice Home

Gratuit puis $9.00/mois (illimité)
Illimités

Sinao

Gratuit; payant dès 12.00 € HT/mois (annuel)
Illimités

Noalyss

Gratuit (hébergé: 16.69 €/mois)
Illimités

Axelor

Gratuit (hébergé: 35 €/util./mois)
Illimités

MY.Facturation

Gratuit à 50.00€ HT/mois
Illimités

Indy

Gratuit à 49.00€ HT/mois
Illimités

Zervant

Gratuit, puis 11.00€ à 48.00€/mois
Illimités

Tiime

Gratuit (dès 17.99€ HT/mois)
Illimités

Dolibarr

Gratuit (hébergé: 14.00€/mois/util.)
Illimités

Henrri

Gratuit (offres payantes dès 17€ HT/mois)
Illimités

Facture.net

Hébergé: 0€/mois
Illimités

Diacamma

Gratuit (hébergé: €3.75/mois)
Illimités

OpenConcerto

Gratuit (hébergé: 55€ HT/mois, 5 util.)
Illimités

Comment choisir le bon CRM pour votre entreprise ?

Le choix d'un CRM dépend de plusieurs critères essentiels. Voici les questions à vous poser avant de vous décider.

Selon la taille de votre entreprise

TPE et indépendants (1-10 salariés)
Privilégiez la simplicité et le rapport qualité-prix. Un CRM trop complexe sera abandonné. Budget recommandé : 0-30€/mois.

PME (10-250 salariés)
Recherchez l'évolutivité et les intégrations avec vos outils existants (comptabilité, marketing). Budget recommandé : 30-100€/utilisateur/mois.

ETI et grandes entreprises (250+ salariés)
Optez pour des solutions entreprise avec personnalisation avancée, API robuste et support dédié. Budget recommandé : 100-300€/utilisateur/mois.

Selon votre budget

Le coût d'un CRM ne se limite pas à l'abonnement mensuel. Prenez en compte :

  • Licence : par utilisateur ou forfait global
  • Implémentation : paramétrage, migration des données
  • Formation : temps d'apprentissage de l'équipe
  • Intégrations : connecteurs avec vos autres outils
  • Support : niveau de support inclus ou payant

Selon vos besoins fonctionnels

Identifiez vos priorités :

Besoin Fonctionnalité clé CRM recommandés
Prospection Séquences email, scoring Pipedrive, HubSpot
Gestion commerciale Pipeline, devis, facturation Axonaut, Sellsy
Service client Ticketing, base de connaissances Zendesk, Freshdesk
Marketing automation Workflows, segmentation HubSpot, ActiveCampaign
Tout-en-un Suite complète Salesforce, Zoho

Critères techniques à vérifier

Avant de signer, vérifiez ces points techniques :

  • Hébergement : cloud ou on-premise, localisation des serveurs (RGPD)
  • API : disponibilité et documentation pour vos développeurs
  • Intégrations natives : compatibilité avec votre stack actuel
  • Mobile : application iOS/Android performante
  • Import/Export : facilité de migration depuis votre solution actuelle
  • Sécurité : certifications, chiffrement, authentification 2FA

Quel CRM pour quel profil ?

Meilleur CRM pour TPE et indépendants

Pour les petites structures, la priorité est la simplicité et le prix.

Notre top 3 TPE :

  1. Axonaut - Solution française tout-en-un (CRM + facturation + comptabilité)
  2. Pipedrive - Interface visuelle intuitive, excellente app mobile
  3. HubSpot CRM gratuit - Version gratuite très complète pour débuter

Critères décisifs pour les TPE :

  • Interface simple, prise en main rapide
  • Prix abordable ou version gratuite
  • Facturation intégrée (gain de temps)
  • Support en français

Meilleur CRM pour PME

Les PME ont besoin d'évolutivité et d'intégrations avancées.

Notre top 3 PME :

  1. Salesforce Essentials - La référence mondiale, écosystème riche
  2. HubSpot Sales Hub - Marketing et ventes unifiés
  3. Sellsy - CRM français avec facturation et trésorerie

Critères décisifs pour les PME :

  • Personnalisation des processus
  • Intégrations avec l'ERP et la comptabilité
  • Reporting avancé et prévisions
  • Gestion des équipes et territoires

Meilleur CRM pour grandes entreprises

Les grands comptes exigent puissance, sécurité et personnalisation totale.

Notre top 3 Grands Comptes :

  1. Salesforce Enterprise - Personnalisation illimitée, IA Einstein
  2. Microsoft Dynamics 365 - Intégration native Office 365
  3. SAP CRM - Pour les environnements SAP existants

Critères décisifs pour les grandes entreprises :

  • Personnalisation avancée (workflows, champs, objets)
  • SSO et sécurité enterprise
  • SLA et support premium
  • Capacité multi-entités et multi-devises

Questions
fréquentes

Vous avez une question ? Nous avons sûrement la réponse.
Retrouvez ici les interrogations les plus courantes pour vous aider
rapidement, sans avoir à nous contacter.

Quel est le meilleur logiciel de facturation gratuit en 2025 ?
Comment choisir un logiciel de facturation gratuit pour PME ou micro-entreprise ?
Quelles sont les limites d’un logiciel de facturation gratuit et quelles alternatives ?