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Monday CRM

Monday CRM

Monday CRM : CRM qui simplifie tout

Monday CRM — CRM no-code flexible pour piloter vos ventes avec automatisations, intégrations et vue 360° client
4
/5
2012
Modifié le :
18/12/2025
🏆 Plateforme Agréée FE2026
€11.00-26.00/utilisateur/mois (annuel)
Démarrer l'essai gratuit

Présentation de

Monday CRM

Monday CRM est un CRM no‑code flexible pour piloter vos ventes : automatisations avancées, vues 360° clients et plus de 200 intégrations pour accélérer la conversion.

Pour qui ?

Idéal pour 5-500 salariés. Convient aux structures qui ont besoin d'un CRM évolutif et accessible.

Avantages et Inconvénients

Points Forts

  • Personnalisation no‑code très flexible (pipelines, champs, vues)
  • Automatisations puissantes et 200+ intégrations
  • Devis & Factures natifs (Pro/Enterprise) + vue 360° client

Points Faibles

  • Module Devis/Factures réservé aux plans Pro/Enterprise
  • Coût total qui grimpe avec le nombre d’utilisateurs
  • Courbe d’apprentissage à prévoir pour les équipes

CRM no-code pour des cycles de vente sur‑mesure

Mise en place rapide des process commerciaux

Construisez des pipelines adaptés (leads, opportunités, comptes, contacts) avec champs personnalisés, vues Kanban/tableau/chronologie, et automatisations pour relances, assignations et mises à jour d’étapes.

  • Automatisations conditionnelles (rappels, SLA, scoring)
  • Vues 360° par compte avec documents et emails liés
  • Collaboration en temps réel et mentions d’équipe

Devis & Factures intégrés

Générez des devis et factures directement depuis vos opportunités grâce au module Quotes & Invoices (plans Pro/Enterprise). Créez des PDF personnalisés, suivez les statuts et centralisez la facturation dans le CRM.

  • Modèles personnalisables
  • Suivi des statuts (envoyé, accepté, payé)
  • Traçabilité depuis la fiche deal

Intégrations et mobilité

Connectez 200+ applications (Gmail/Outlook, Slack, Google Workspace, Shopify...) et utilisez les apps mobiles iOS/Android pour travailler en déplacement. Une API GraphQL officielle permet des intégrations sur-mesure.

  • 200+ intégrations natives
  • Applications iOS et Android
  • API GraphQL documentée

Secteurs & cas d’usage

PME, services pros, industrie B2B, e‑commerce et SaaS configurent des cycles simples à complexes (qualification, proposition, négociation, signature) avec forecast et tableaux de bord temps réel.

Prix mensuel

€11.00-26.00/utilisateur/mois (annuel)

Comparaison avec la Concurrence

Critere
Axonaut
Pennylane
Sellsy
Prix de départ
34,99 €/mois
14€ - 199€ /mois
49€/mois
CRM + Facturation + Compta
✅ Tout-en-un complet
❌ Pas de CRM
✅ CRM + Facturation
Made in France
✅ Français
✅ Français
✅ Français
App mobile
⭐ 4.8/5
⭐ 4.8/5
⚠️ 2.5/5

Trustpilot

3.1

/5

Google

4.8

/5

G2

4.7

/5

Résumé

Les équipes apprécient la personnalisation no-code et les automatisations puissantes. Les devis/factures sont natifs sur les plans Pro/Enterprise. La courbe d'apprentissage et le coût sont les principaux freins.
A

John B.

2/10/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
J’aime la grande intuitivit
A

Avishai

12/8/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
Nous sommes clients de Monday CRM depuis décembre 2024. Au début, nous avons été un peu déçus que de nombreuses entreprises SaaS ne proposent pas d'intégration native avec Monday CRM, mais après quelques brèves discussions avec GPT, nous avons compris que nous pouvions tout faire via Zapier et que Monday dispose d'un excellent support API.
A

Vicki Brown

12/8/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
Monday.com est une plateforme polyvalente que j'utilise pour de nombreuses raisons : catalogue d'éléments publicitaires, planification de la communication interne, gestion des mouvements du personnel (formations et configuration de la plateforme, etc.), suivi des statistiques, voire ma recherche d'emploi et mes notes de passation. Il est rapide et facile d'assigner des tâches à des collègues et de se laisser des notes. C'est l'un de mes outils marketing préférés pour améliorer la collaboration, l'efficacité (et la sérénité !).
A

Louis

18/8/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
Top thriller !! Je recommande vraiment.
A

Lissette E.

8/10/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
J’apprcie que Monday Work Management me permette de creer des formulaires dddedicaces pour que mon __
A

Jaypee De Vera

21/9/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
Monday.com est simple et robuste, ce qui le rend idéal pour notre entreprise — mais les tarifs, les modules complémentaires et les fonctionnalités obligatoires de l'offre Enterprise le limitent. Même l'accès administrateur de base à tous les tableaux (impossible en Pro ou Growth), les audits d'appartenance des utilisateurs (nécessitent le plan Enterprise) et les automatisations (système de crédits) sont facturés en supplément.
A

Tess

24/9/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
C'est une application de gestion des tâches facile à utiliser. Ce n'est pas une application de gestion de portefeuille de projets (PPM) prête à l'emploi. Elle nécessite d'utiliser leur code propriétaire pour chaque champ afin d'être efficace, mais il existe des limitations. J'ai essayé de l'utiliser comme PPM et j'ai rapidement constaté que ce n'était pas viable dans un environnement d'entreprise. Les coûts ne justifiaient pas non plus l'effort nécessaire pour la configurer et la maintenir. Je la recommande pour les petites organisations où une gestion de projet de premier ordre n'est pas l'objectif principal. Les équipes commerciales et autres adorent l'utiliser car on peut ajouter des champs esthétiques et créer de belles listes. Si c'est ce dont vous avez besoin, vous allez adorer Monday.com
A

JacquiH

25/9/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
Ils continuent de vous facturer même lorsque vous n'utilisez pas le service. En voulant annuler, on vous éconduit et vous êtes refacturé. Nous avons tenté les démarches juridiques/les litiges — ignorés. Incroyable. N'y allez pas.
A

Matthieu Tholot

3/9/2025
Google ReviewG2Trustpilot
Monday CRM
Monday est pratique pour gérer ses projets, mais alors niveau ergonomie… c’est un cauchemar. Pas fluide, des chargements interminables. Les automatisations plantent sans logique, ce qui est très frustrant. Autre point agaçant : on peut importer des données, mais pas de sous-éléments (subitems). L’import en lui-même est mal pensé et lourd à gérer. Si je veux travailler avec ChatGPT, c’est pareil : impossible d’importer correctement, je me retrouve à devoir faire des copier-coller à la main. On sent bien que le but est de pousser à acheter des crédits IA. Résultat : un outil intéressant sur le papier, mais limité, frustrant à utiliser, et surtout incapable de lier correctement des sous-tâches entre plusieurs tableaux. et je parle pas des SPAM MAIL

Mon avis

Monday CRM est le CRM basé sur la plateforme monday.com. On a testé : la personnalisation est quasi illimitée, les automatisations puissantes. L'interface est moderne et visuelle. Les devis/factures sont réservés aux plans élevés. Pour les équipes déjà sur monday, c'est naturel. Sinon, la prise en main demande du temps.

Ilan Lemos de Abreu

Expert Logiciel de Gestion

Monday CRM est le CRM basé sur la plateforme monday.com. On a testé : la personnalisation est quasi illimitée, les automatisations puissantes. L'interface est moderne et visuelle. Les devis/factures sont réservés aux plans élevés. Pour les équipes déjà sur monday, c'est naturel. Sinon, la prise en main demande du temps.

Sommaire

Fiche Technique

Éditeur :
monday.com Ltd.
Utilisateurs :
245 000+ clients
Création :
2012
Taille d'équipe :
5-500 salariés
Cloud :
SaaS uniquement
Mobile :
iOS/Android
API :
REST API + MCP

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Questions
fréquentes

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