Logiciel Facturation Bâtiment

Comparatif des meilleurs logiciels de facturation spécialisés pour les entreprises du bâtiment et des travaux. Analyses détaillées des fonctionnalités dédiées : devis chiffrés, suivi de chantiers, gestion des acomptes et conformité réglementaire BTP. Trouvez la solution parfaite pour optimiser votre gestion commerciale et accélérer vos encaissements.

Notre verdict en 30 secondes

Notre analyse de 8 solutions de logiciels de facturation bâtiment révèle un classement basé sur la profondeur métier BTP, la simplicité d’usage, le rapport qualité‑prix et la vitesse du passage devis→facture. Axonaut et Batappli se distinguent en tête: le premier pour son tout‑en‑un moderne (facturation, CRM, pilotage) idéal pour TPE/PME, le second pour ses bibliothèques d’ouvrages et son chiffrage orienté chantier. MEDIABAT complète le podium avec une solution éprouvée et robuste, appréciée des artisans pour ses fonctions dédiées et sa fiabilité. Choisissez selon votre priorité: centraliser vos flux (Axonaut) ou approfondir les spécificités métier (Batappli, MEDIABAT).

🚀 Axonaut : Tout-en-un moderne pour BTP
🏗️ Batappli : Spécialiste bâtiment avec bibliothèques
💼 MEDIABAT : Solution éprouvée depuis 20 ans

Qu'est-ce qu'un CRM ?

Un CRM (Customer Relationship Management) est un logiciel de gestion de la relation client qui centralise toutes les interactions avec vos prospects et clients. Il permet de suivre le parcours d'achat, automatiser les tâches commerciales et améliorer la collaboration entre équipes.

Les 4 types de CRM

Il existe quatre catégories principales de logiciels CRM, chacune répondant à des besoins spécifiques :

CRM Opérationnel
Automatise les processus quotidiens : gestion des contacts, suivi des opportunités, envoi d'emails automatisés. Idéal pour les équipes commerciales qui veulent gagner du temps sur les tâches répétitives.

CRM Analytique
Exploite les données clients pour générer des insights : tableaux de bord, prévisions de ventes, analyse du comportement client. Parfait pour les entreprises data-driven qui basent leurs décisions sur les chiffres.

CRM Collaboratif
Facilite le partage d'informations entre services (ventes, marketing, support). Permet à tous les collaborateurs d'accéder à l'historique client complet.

CRM Stratégique
Combine les trois approches précédentes pour une vision 360° du client. Les solutions leaders comme Salesforce ou HubSpot intègrent ces quatre dimensions.

Comment fonctionne un logiciel CRM ?

Un CRM centralise les données dans une base unique accessible à toute l'équipe :

  1. Capture des leads : formulaires, import, intégrations
  2. Qualification : scoring, segmentation automatique
  3. Suivi du pipeline : étapes personnalisables, relances automatiques
  4. Conversion : devis, facturation, signature électronique
  5. Fidélisation : suivi post-vente, support client, upsell

Qu'est-ce qu'un CRM francais ?

Un CRM (Customer Relationship Management), ou Gestion de la Relation Client en francais, est un logiciel qui centralise toutes les interactions entre votre entreprise et vos clients. Il permet de suivre les prospects, gerer les opportunites commerciales et ameliorer la fidelisation.

Un CRM francais est un logiciel developpe par un editeur base en France, avec :

  • Un hebergement des donnees en France ou en Europe (conformite RGPD)
  • Un support technique francophone
  • Une adaptation aux specificites locales (facturation, TVA, normes comptables)

A quoi sert un logiciel CRM ?

Un CRM vous aide a :

  • Centraliser les contacts : clients, prospects, fournisseurs au meme endroit
  • Suivre le pipeline commercial : opportunites, devis, relances
  • Automatiser les taches : emails de suivi, rappels, workflows
  • Analyser les performances : tableaux de bord, reporting, KPIs

Les 3 types de CRM

Il existe trois grandes categories de logiciels CRM, selon leur fonction principale :

Le CRM operationnel

Le CRM operationnel automatise les processus quotidiens : gestion des contacts, suivi des ventes, envoi d'emails automatiques. C'est le type le plus repandu, ideal pour les equipes commerciales qui veulent gagner du temps.

Exemples : Sellsy, Axonaut, noCRM.io

Le CRM analytique

Le CRM analytique se concentre sur l'exploitation des donnees clients : segmentation, scoring, previsions de ventes. Il aide a prendre des decisions basees sur les data.

Exemples : Coheris CRM, Efficy

Le CRM collaboratif

Le CRM collaboratif facilite le partage d'informations entre les equipes (ventes, marketing, support). Tout le monde accede aux memes donnees client en temps reel.

Exemples : Teamleader, Youday CRM

Pourquoi choisir un CRM francais ?

Conformite RGPD et hebergement en France

Avec un CRM francais, vos donnees clients sont hebergees en France ou en Union Europeenne. Vous respectez automatiquement le RGPD sans vous soucier des transferts de donnees vers les Etats-Unis (Cloud Act).

Support technique francophone

Fini les echanges en anglais avec un support base a l'etranger. Les editeurs francais proposent une assistance en francais, aux horaires de bureau francais, souvent par telephone.

Adaptation aux normes locales

Les CRM francais integrent nativement :

  • La facturation aux normes francaises
  • Les taux de TVA francais et europeens
  • L'export comptable compatible avec les logiciels francais
  • La conformite Factur-X et la facturation electronique 2026

Proximite avec l'editeur

Vous pouvez rencontrer votre editeur, participer a des evenements utilisateurs, et influencer la roadmap produit. Un avantage impossible avec les geants americains.

Classement

Logiciel Facturation Bâtiment

Costructor

Costructor est un logiciel de gestion 100% français conçu spécialement pour les artisans, TPE et PME du bâtiment. Il optimise la facturation, la gestion des devis et le suivi des projets avec une interface intuitive adaptée aux métiers du BTP.

Points forts

  • Interface 100% française : Pensée pour les métiers du BTP, ergonomie adaptée aux artisans, TPE et PME
  • Devis et facturation complets : Acomptes, situations, avoirs, suivi des règlements et relances
  • PWA mobile : 100% fonctionnelle sur smartphone et tablette (Android/iOS) via navigateur

Incovénients

  • Spécialisation métier : Conçu uniquement pour le secteur du bâtiment, ne convient pas aux autres secteurs d'activité
  • Taille d'entreprise limitée : Principalement adapté aux TPE et PME, peut manquer de fonctionnalités pour les grandes structures
Prix
À partir de 15.00€ HT/mois
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Signature: 0,9€ HT/u
Coût par Utilisateur supp
Par utilisateur

Pennylane

Pennylane est le logiciel de comptabilité français tout‑en‑un: facturation électronique, synchronisations bancaires, compte pro et cartes, pilotage de trésorerie en temps réel, collaboration native avec votre expert‑comptable.

Points forts

  • Pilotage de trésorerie en temps réel
  • Synchronisations bancaires et paiements intégrés
  • Compte pro et cartes inclus pour centraliser les dépenses

Incovénients

  • Automatisations avancées limitées sur le plan Basique
  • Tarifs qui montent avec la taille (jusqu’à 199€/mois pour 6–15 salariés)
Prix
Hébergé: 14€–199€/mois HT
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Inclus dans l'abonnement
Coût par Utilisateur supp
Par entreprise mensuel

ProGBat

ProGBat est le logiciel BTP français qui centralise devis, facturation et suivi de chantiers, accessible sur web et mobile. Essai gratuit 30 jours.

Points forts

  • Devis, factures et situations centralisés
  • Suivi de chantier et rentabilité en temps réel
  • Support illimité et essai 30 jours

Incovénients

  • Pas de mode hors ligne
Prix
À partir de 24.00 € HT/mois
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Formations (option)
Coût par Utilisateur supp
Par entreprise (sur devis)

Obat

Obat est le logiciel BTP en français pour créer devis et factures, suivre la rentabilité des chantiers et gagner du temps grâce à une bibliothèque de prix (30 000 ouvrages) et à la signature électronique. Essai gratuit 14 jours.

Points forts

  • Spécialisé 100% BTP en France
  • Devis, factures et situations conformes + signature électronique
  • Bibliothèque de prix (30 000 ouvrages) et support illimité

Incovénients

  • Tarifs élevés pour micro‑entreprises
  • Pas d’API publique ni d’intégrations avancées
  • Gestion de projet basique
Prix
Hébergé: €25–€109/mois HT
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Bibliothèques incluses
Coût par Utilisateur supp
Par entreprise mensuel

BatiScript

BatiScript est le logiciel français de suivi de chantier qui centralise plans, réserves et documents pour piloter vos projets BTP de l’appel d’offres à la livraison, sur web et mobile.

Points forts

  • Cycle complet de l’appel d’offres à la GPA
  • Réserves, plans et documents centralisés
  • Solution française (Script&Go, Rennes) et mobile

Incovénients

  • Tarifs sur devis, pas de grille publique
  • Courbe d’apprentissage sur projets complexes
  • API et intégrations peu documentées
Prix
Sur devis (hébergé)
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Cloud + maintenance annuels
Coût par Utilisateur supp
Par utilisateur et par module

Sellsy

Sellsy est une suite CRM et facturation française tout-en-un, avec applications mobiles et API REST. Plébiscitée par 23 000+ clients, elle centralise ventes, devis/factures et trésorerie pour accélérer la croissance des PME.

Points forts

  • Suite CRM + facturation native, conforme RGPD et hébergée en France
  • API REST v2 et intégrations, modules complémentaires (trésorerie)
  • Applications mobiles iOS et Android pour les équipes terrain

Incovénients

  • Tarifs qui augmentent selon les modules et le nombre d'utilisateurs
  • Interface dense avec une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs
  • Offres et options multiples pouvant complexifier le choix
Prix
À partir de 29.00€ HT/utilisateur/mois
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Trésorerie 79-189€ HT/mois
Coût par Utilisateur supp
Par utilisateur / mois (HT)

BatiChiffrage

BatiChiffrage est la solution de chiffrage, devis et factures pour le BTP, avec 80 000+ prix d’ouvrages actualisés et intégrations (EBP, Obat). Gagnez du temps et des devis précis pour tous corps d’état.

Points forts

  • 80 000+ références d’ouvrages BTP, prix actualisés annuellement
  • Devis, estimatifs et factures précis et rapides
  • Intégrations: EBP Bâtiment, Obat, Batappli

Incovénients

  • Pas d’application mobile native (iOS/Android)
  • Formules standard limitées à 3 utilisateurs
  • Pas de gestion de chantier/CRM avancée
Prix
49.90 € HT/mois
tout inclus
Utilisateurs
Illimités
Coût supplémentaires
Non communiqué
Coût par Utilisateur supp
Abonnement SaaS par utilisateur

Comparaison détaillée

Logiciel
Prix/mois
Utilisateurs
Facturation
Français
Mobile
API

Axonaut 🏆

À partir de 34,99€ HT/mois
Illimités

Costructor

À partir de 15.00€ HT/mois
Illimités

BatiChiffrage

49.90 € HT/mois
Illimités

Batappli

€39.00 HT/mois
Illimités

Sellsy

À partir de 29.00€ HT/utilisateur/mois
Illimités

BatiScript

Sur devis (hébergé)
Illimités

Obat

Hébergé: €25–€109/mois HT
Illimités

ProGBat

À partir de 24.00 € HT/mois
Illimités

Pennylane

Hébergé: 14€–199€/mois HT
Illimités

Comment choisir le bon CRM pour votre entreprise ?

Le choix d'un CRM dépend de plusieurs critères essentiels. Voici les questions à vous poser avant de vous décider.

Selon la taille de votre entreprise

TPE et indépendants (1-10 salariés)
Privilégiez la simplicité et le rapport qualité-prix. Un CRM trop complexe sera abandonné. Budget recommandé : 0-30€/mois.

PME (10-250 salariés)
Recherchez l'évolutivité et les intégrations avec vos outils existants (comptabilité, marketing). Budget recommandé : 30-100€/utilisateur/mois.

ETI et grandes entreprises (250+ salariés)
Optez pour des solutions entreprise avec personnalisation avancée, API robuste et support dédié. Budget recommandé : 100-300€/utilisateur/mois.

Selon votre budget

Le coût d'un CRM ne se limite pas à l'abonnement mensuel. Prenez en compte :

  • Licence : par utilisateur ou forfait global
  • Implémentation : paramétrage, migration des données
  • Formation : temps d'apprentissage de l'équipe
  • Intégrations : connecteurs avec vos autres outils
  • Support : niveau de support inclus ou payant

Selon vos besoins fonctionnels

Identifiez vos priorités :

Besoin Fonctionnalité clé CRM recommandés
Prospection Séquences email, scoring Pipedrive, HubSpot
Gestion commerciale Pipeline, devis, facturation Axonaut, Sellsy
Service client Ticketing, base de connaissances Zendesk, Freshdesk
Marketing automation Workflows, segmentation HubSpot, ActiveCampaign
Tout-en-un Suite complète Salesforce, Zoho

Critères techniques à vérifier

Avant de signer, vérifiez ces points techniques :

  • Hébergement : cloud ou on-premise, localisation des serveurs (RGPD)
  • API : disponibilité et documentation pour vos développeurs
  • Intégrations natives : compatibilité avec votre stack actuel
  • Mobile : application iOS/Android performante
  • Import/Export : facilité de migration depuis votre solution actuelle
  • Sécurité : certifications, chiffrement, authentification 2FA

Quel CRM pour quel profil ?

Meilleur CRM pour TPE et indépendants

Pour les petites structures, la priorité est la simplicité et le prix.

Notre top 3 TPE :

  1. Axonaut - Solution française tout-en-un (CRM + facturation + comptabilité)
  2. Pipedrive - Interface visuelle intuitive, excellente app mobile
  3. HubSpot CRM gratuit - Version gratuite très complète pour débuter

Critères décisifs pour les TPE :

  • Interface simple, prise en main rapide
  • Prix abordable ou version gratuite
  • Facturation intégrée (gain de temps)
  • Support en français

Meilleur CRM pour PME

Les PME ont besoin d'évolutivité et d'intégrations avancées.

Notre top 3 PME :

  1. Salesforce Essentials - La référence mondiale, écosystème riche
  2. HubSpot Sales Hub - Marketing et ventes unifiés
  3. Sellsy - CRM français avec facturation et trésorerie

Critères décisifs pour les PME :

  • Personnalisation des processus
  • Intégrations avec l'ERP et la comptabilité
  • Reporting avancé et prévisions
  • Gestion des équipes et territoires

Meilleur CRM pour grandes entreprises

Les grands comptes exigent puissance, sécurité et personnalisation totale.

Notre top 3 Grands Comptes :

  1. Salesforce Enterprise - Personnalisation illimitée, IA Einstein
  2. Microsoft Dynamics 365 - Intégration native Office 365
  3. SAP CRM - Pour les environnements SAP existants

Critères décisifs pour les grandes entreprises :

  • Personnalisation avancée (workflows, champs, objets)
  • SSO et sécurité enterprise
  • SLA et support premium
  • Capacité multi-entités et multi-devises

Questions
fréquentes

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Retrouvez ici les interrogations les plus courantes pour vous aider
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Combien coûte un logiciel de facturation bâtiment en 2025 ?
Quel est le meilleur logiciel de facturation bâtiment en 2025 ?
Qu’est-ce qu’un logiciel de facturation bâtiment (BTP) ?