
Keap
Keap : CRM repensé
Présentation de
Keap
Keap est le CRM + automatisation marketing pour petites entreprises: capturez des leads, suivez vos ventes et envoyez des campagnes, devis et factures pour croître sans chaos.
Pour qui ?
Idéal pour 323-345 salariés. Convient aux structures qui ont besoin d'un CRM évolutif et accessible.
Avantages et Inconvénients
Points Forts
- Automatisation marketing avancée : Workflows sophistiqués et séquences d'e-mails personnalisables pour nurturing automatique
- CRM intégré avec e-commerce : Gestion complète des prospects, ventes et commandes dans une seule plateforme
- Intégrations étendues : Plus de 5000 applications tierces connectables pour un écosystème business complet
Points Faibles
- Interface uniquement en anglais : Pas de version française disponible, peut limiter l'adoption
- Courbe d'apprentissage élevée : Complexité des fonctionnalités avancées nécessite formation
- Prix premium : Tarification élevée par rapport aux alternatives pour petites entreprises
Keap : cas d’usage par activité
Consultants & freelances
Automatisez la prospection, le suivi et la facturation pour ne plus laisser aucun lead sans réponse. Rendez-vous, devis et paiements sont centralisés afin d’accélérer la conversion et le cash-flow.
- Workflows e-mail et SMS pour le nurturing
- Devis, factures et paiements intégrés
- Rappels automatiques de tâches et relances
E-commerce & retail
Synchronisez vos commandes et contacts, relancez les paniers abandonnés et stimulez les ventes avec des campagnes ciblées. Fidélisez grâce à des scénarios post-achat et au suivi des comportements.
- Paniers abandonnés et upsell automatisés
- Segmentation par historique d’achat
- Campagnes e-mail/SMS déclenchées par événements
Formations & coaching
Gérez inscriptions, paiements échelonnés et délivrance de contenus selon la progression. Offrez un accompagnement personnalisé et mesurez l’engagement des apprenants.
- Portails d’inscription et automatisations d’accueil
- Relances programmées selon activité
- Facturation récurrente et reçus automatiques
Services B2B & agences
Qualifiez et attribuez les leads automatiquement, suivez le pipeline et pilotez la performance. Standardisez vos processus par compte client et gagnez en visibilité sur le ROI.
- Lead scoring et assignment par règles
- Tableaux de bord pipeline et revenus
- Workflows par compte et rapports de performance
Prix mensuel
À partir de €257.00/mois
Comparaison avec la Concurrence

Trustpilot
1.2
/5

3.9
/5

G2
0
/5
Résumé
Mon avis
Keap s'adresse clairement aux 323-345 salariés. Son point fort : automatisation marketing avancée : workflows sophistiqués et séquences d'e. Pas le genre d'outil qu'on adopte à la légère, mais une fois configuré, les retours sont globalement positifs. Attention toutefois : interface uniquement en anglais : pas de version française disponible, peut limiter l'adoption courbe d'apprentissage élevée : complexité des fonctionnalités avancées nécessite formation prix premium : tarification élevée par rapport aux alternatives pour petites entreprises.

Ilan Lemos de Abreu
Expert Logiciel de Gestion
Keap s'adresse clairement aux 323-345 salariés. Son point fort : automatisation marketing avancée : workflows sophistiqués et séquences d'e. Pas le genre d'outil qu'on adopte à la légère, mais une fois configuré, les retours sont globalement positifs. Attention toutefois : interface uniquement en anglais : pas de version française disponible, peut limiter l'adoption courbe d'apprentissage élevée : complexité des fonctionnalités avancées nécessite formation prix premium : tarification élevée par rapport aux alternatives pour petites entreprises.
Questions
fréquentes
Vous avez une question sur l'outil? Nous avons sûrement la réponse.
Keap est un CRM qui centralise vos opérations quotidiennes. Accessible en ligne, il permet de gérer l'ensemble de vos processus depuis une interface unique. La prise en main est rapide grâce à un parcours d'onboarding bien pensé et une documentation complète.
La prise en main de Keap est généralement rapide. L'interface a été pensée pour être intuitive, même pour les utilisateurs non techniques. Des tutoriels et un support client sont disponibles pour accompagner les premiers pas. Comptez quelques heures pour maîtriser les fonctions de base.
Les tarifs de Keap démarrent à À partir de €257.00/mois. Plusieurs formules sont disponibles selon vos besoins : nombre d'utilisateurs, volume de données, fonctionnalités avancées. Le rapport qualité-prix est généralement apprécié par les utilisateurs qui cherchent un CRM complet.