Copper
Copper : CRM repensé
Copper – CRM natif Google Workspace pour centraliser vos ventes et automatiser vos workflows
4.5
/5
2014
Modifié le :
20/1/2026
🏆 Plateforme Agréée FE2026
À partir de 7.78€/mois
Présentation de
Copper
Copper est un CRM natif Google Workspace qui s'intègre parfaitement à Gmail pour automatiser la gestion de vos relations commerciales et prospects.
Pour qui ?
S'adresse aux 100-300 salariés souhaitant optimiser leur gestion quotidienne. Parfait pour ceux qui privilégient la simplicité.
Avantages et Inconvénients
Points Forts
- Intégration native Google Workspace - Se connecte automatiquement à Gmail, Drive et Calendar
- Automatisation intelligente - Capture automatiquement les interactions clients depuis Gmail
- Interface intuitive - Design simple et épuré qui facilite l'adoption par les équipes
Points Faibles
- Interface uniquement en anglais - Pas de localisation française disponible
- Fonctionnalités avancées limitées - Moins de personnalisation que les CRM enterprise
- Dépendance à Google - Principalement conçu pour l'écosystème Google Workspace
Optimisez vos ventes avec Copper, CRM natif Google Workspace
Commercial B2B : pipeline clair et suivi automatisé
Gérez vos opportunités dans un pipeline visuel, alimentez les fiches contacts depuis Gmail et automatisez les relances pour ne jamais manquer une affaire.
- Création automatique de contacts et activités depuis Gmail
- Rappels intelligents et tâches programmées
- Historique d’interactions centralisé
Service client & account management
Consolidez les échanges e‑mail, notes et fichiers Drive pour offrir un suivi fluide de vos comptes et des renouvellements.
- Vues par compte et chronologie des interactions
- Partage d’informations entre équipes
- Modèles d’e‑mails et suivis
Direction & reporting
Pilotez la performance commerciale avec des tableaux de bord, prévisions et rapports personnalisables connectés à Google Sheets/Looker Studio.
- Rapports pipeline, conversion et revenus
- Prévisions basées sur les étapes
- Export & synchronisation Google
PME 100% Google Workspace
Conçu pour Gmail, Calendar et Drive, Copper réduit la saisie manuelle et accélère l’adoption. Intégrations natives (ex. QuickBooks, Slack) et API pour aller plus loin.
Prix mensuel
À partir de 7.78€/mois
Comparaison avec la Concurrence
Critere
Axonaut
Pennylane
Sellsy
Prix de départ
34,99 €/mois
14€ - 199€ /mois
49€/mois
CRM + Facturation + Compta
✅ Tout-en-un complet
❌ Pas de CRM
✅ CRM + Facturation
Made in France
✅ Français
✅ Français
✅ Français
App mobile
⭐ 4.8/5
⭐ 4.8/5
⚠️ 2.5/5
Trustpilot
3.9
/5
0
/5
G2
4.5
/5
Résumé
Les utilisateurs Google Workspace adorent l'intégration native avec Gmail, Drive et Calendar. La capture automatique des interactions est appréciée. L'interface est en anglais uniquement et l'outil dépend fortement de l'écosystème Google.
A
Fred Moore
30/9/2025
Copper
Travailler avec Chris Clark de l'équipe Service Client a été excellent ! Chris a été très patient avec moi alors que je peinais à suivre ses instructions claires. Il a immédiatement évalué mon problème et a collaboré avec son équipe pour fournir une solution à 100 %. Des conseils très utiles pour un non-technicien comme moi. Merci Chris !
A
Benjamin Van Damme
17/6/2025
Copper
Si vous êtes une entreprise de moins de 30 commerciaux et que vous utilisez Google Workspace, c'est le CRM qu'il vous faut. J'ai fait des recherches et des comparatifs, et je suis très satisfait de mon choix final : Copper. Il s'intègre très facilement à vos logiciels existants ; offre un excellent équilibre entre simplicité d'utilisation et outils suffisamment sophistiqués ; propose des dizaines d'extensions avec d'autres logiciels commerciaux/marketing pertinents que vous utiliserez probablement ; et présente des tarifs attractifs. Mais plus que tout, l'équipe dirigeante de Copper fait preuve de compréhension et de soutien envers les entrepreneurs. Lorsque nous étions au pied du mur, Copper est allé au-delà pour nous aider. Et à une époque où tant d'entreprises manquent d'âme, cela a vraiment compté pour moi. Vous ne regretterez pas d'essayer Copper.
A
Ru
29/9/2025
Copper
J'ai été extrêmement impressionné par l'assistance de l'équipe Copper. Un merci particulier à Chris Clack, qui a été absolument remarquable pour nous aider à mettre en place une configuration assez complexe impliquant l'automatisation des e-mails et une intégration complète à Mailchimp. Tout au long du processus, Chris a fait preuve de patience, de réactivité, de rigueur et d'un grand professionnalisme. Un service cinq étoiles !
A
Holly
4/9/2025
Copper
Nous avons transféré le CRM de notre petite entreprise de HubSpot vers Copper. Au début, nous n'étions pas sûrs de l'ampleur des fonctionnalités que nous gagnerions, mais l'accompagnement avec Vicki a été révélateur : elle nous a aidés à configurer des outils dont nous ne soupçonnions même pas l'utilité ! 10/10 pour l'onboarding, et nous sommes impatients de continuer à travailler sur la nouvelle plateforme.
A
Craig
27/8/2025
Copper
J'ai récemment migré notre entreprise vers Copper CRM, et c'est de loin le meilleur CRM que j'aie utilisé à ce jour. L'intégration avec Google Workspace est parfaite, ce qui en fait une extension naturelle des outils que nous utilisons quotidiennement. Il est simple à prendre en main, très personnalisable et n'a pas la complexité inutile que j'ai trouvée sur d'autres plateformes. Après être passé de Salesforce, je suis vraiment satisfait de cette décision : Copper a rendu nos processus plus simples et plus efficaces. L'onboarding avec Vikki a également été excellent ; elle a rendu la transition fluide, claire et a permis de démarrer rapidement.
Mon avis
Copper est le CRM natif de Google Workspace. On a testé l'intégration : c'est fluide, tout se passe dans Gmail. Les interactions sont capturées automatiquement. Si vous vivez dans l'écosystème Google, c'est parfait. Sinon, passez votre chemin. Un CRM de niche mais excellent dans son domaine.
Ilan Lemos de Abreu
Expert Logiciel de Gestion
Copper est le CRM natif de Google Workspace. On a testé l'intégration : c'est fluide, tout se passe dans Gmail. Les interactions sont capturées automatiquement. Si vous vivez dans l'écosystème Google, c'est parfait. Sinon, passez votre chemin. Un CRM de niche mais excellent dans son domaine.
Sommaire
Fiche Technique
Éditeur :
Copper CRM, Inc.
Utilisateurs :
30 000+ entreprises
Création :
2014
Taille d'équipe :
100-300 salariés
Cloud :
SaaS uniquement
Mobile :
iOS/Android
API :
REST API + MCP
Questions
fréquentes
Vous avez une question sur l'outil? Nous avons sûrement la réponse.
Comment fonctionne Copper ?
Copper est-il facile à prendre en main ?
Quels sont les tarifs de Copper ?
Les comparatifs qui parlent de
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