Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics 365 — suite CRM et ERP cloud pour accélérer ventes, finance et service.
8
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2016
Dès 60,80 €/util./mois
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Présentation de

Microsoft Dynamics

Microsoft Dynamics 365 unifie CRM et ERP dans le cloud pour accélérer ventes, finance et service avec Microsoft 365 et l’IA.

Avantages et Inconvénients

Points Forts

  • Intégration native à Microsoft 365 (Outlook, Teams, Power BI)
  • Suite CRM + ERP modulaire et hautement personnalisable
  • IA Copilot pour coacher les ventes et automatiser les tâches

Points Faibles

  • Tarification élevée et structure complexe
  • Mise en œuvre longue, dépendante des partenaires
  • Courbe d’apprentissage plus raide que certains concurrents

Microsoft Dynamics 365 : CRM et ERP cloud pour piloter la croissance

Ventes et relation client

Centralisez comptes, opportunités et pipelines, automatisez le suivi et gagnez en prévisibilité avec l’IA Copilot.

  • Priorisation des leads et recommandations en temps réel
  • Collaboration directe dans Outlook et Teams

Finance, opérations et supply chain

Optimisez la comptabilité, la trésorerie et la chaîne d’approvisionnement avec Business Central et Finance.

  • Facturation, rapprochements et conformité multi-devises
  • Planification et gestion des stocks intégrées

Intégrations Microsoft 365 et Power Platform

Exploitez Power BI, Power Automate et Power Apps pour des tableaux de bord, flux et apps low-code sécurisés.


Service client et terrain

Offrez une expérience omnicanale et des interventions terrain efficaces avec guides et planification intelligents.

Prix mensuel

Dès 60,80 €/util./mois

Comparaison avec la Concurrence

Critere
Axonaut
Pennylane
Sellsy
Prix de départ
34,99 €/mois
14€ - 199€ /mois
49€/mois
CRM + Facturation + Compta
✅ Tout-en-un complet
❌ Pas de CRM
✅ CRM + Facturation
Made in France
✅ Français
✅ Français
✅ Français
App mobile
⭐ 4.8/5
⭐ 4.8/5
⚠️ 2.5/5

Trustpilot

1.2

/5

Google

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G2

4

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A
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Microsoft Dynamics
Ce que j'apprécie le plus avec Microsoft Dynamics 365 Business Central, c'est son intégration fluide à l'écosystème Microsoft. Pouvoir travailler facilement entre Outlook, Excel et Teams rend les opérations quotidiennes très efficaces. La plateforme fournit aussi des informations financières en temps réel, ce qui permet aux entreprises de prendre des décisions plus pertinentes, plus rapidement. De plus, ses possibilités de personnalisation — des extensions aux Power Apps — lui permettent de s'adapter à de nombreux secteurs et flux de travail. C'est un outil puissant pour les petites et moyennes entreprises souhaitant unifier leurs opérations.
A
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Microsoft Dynamics
C'est un composant naturel à ajouter à la suite MS Office pour en faire un ERP hautement évolutif, applicable à la plupart des secteurs. Un projet Dynamics peut être livré rapidement (3 à 6 mois). Les tarifs de licence sont modestes et l'intégration de Copilot ouvre des perspectives d'automatisation RPA.
A
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Microsoft Dynamics
Interface web intuitive, gestion des processus simplifiée et de nombreux processus prédéfinis qui fonctionnent immédiatement.
A
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Microsoft Dynamics
Hé, votre mise à jour Windows 11 franchement pas bon et contact encore plus PS, faites attention le monde est triste
A
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Microsoft Dynamics
J’ai enfin sauté le pas: je n’ai pas renouvelé Microsoft 365, et c’est un bonheur simple mais immense. Finis les pop‑ups, les relances et la sensation d’être coincé dans un écosystème qui n’écoute pas. J’ai retrouvé du temps, de l’attention et la liberté d’organiser mon travail sans ventes forcées ni surcouches inutiles. Ce que ça change concrètement: Esprit plus léger: plus d’interruptions, moins de stress, des apps qui restent à leur place. Flux de travail plus fluide: une interface sobre, moins de clics, plus d’efficacité réelle. Après plus de 20 ans à tout faire sur Windows/365/Onedrive, la transition se fait très bien: le petit temps d’adaptation est largement compensé par la sérénité. Ce qui m’a fait partir: Marre de désinstaller Xbox Game et Copilot, qui réapparaissent après chaque update de Windows Les hausses de prix à répétition: on se retrouve à payer toujours plus, notamment pour des “innovations” que je n’ai pas demandées. Aujourd’hui, on me pousse des options à près de 40€/mois pour des fonctions premium dont je n’ai aucun besoin. Les sollicitations incessantes: demandes d’avis plusieurs fois par jour, pop‑ups et bannières qui coupent le travail. Le forçage d’écosystème: OneDrive et Edge reviennent sans cesse, et même sans Acrobat installé je me tape un gros bouton “Modifier avec Acrobat” dans Edge. On me pousse des services tiers et des essais “gratuits” plutôt que de respecter mes choix. L’interface devenue un panneau publicitaire: surcouche partout pour pousser Copilot, boutons et encarts partout, plus de clics pour faire la même chose. On vend du “progrès” mais, côté utilisateur, c’est surtout plus de coûts et plus de friction.

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Microsoft Dynamics

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