Folk : CRM nouvelle génération
Folk – CRM collaboratif pour centraliser vos relations et accélérer la prospection
Présentation de Folk
Folk est un CRM moderne et intuitif qui révolutionne la gestion de vos relations clients avec une approche collaborative unique et des fonctionnalités intelligentes.
Pour qui ?
Pour 2-200 salariés qui recherchent un CRM simple et efficace. Adapté aux équipes qui veulent centraliser leur gestion.
Avantages et Inconvénients
Points Forts
- Interface moderne et intuitive : Design épuré et navigation fluide qui facilite l'adoption par toute l'équipe
- Collaboration en temps réel : Partage et synchronisation des données client entre tous les utilisateurs
- Intégrations multiples : Connexion avec plus de 6000 applications via Zapier et API native
Points Faibles
- Pas d’application mobile native : Utilisation via version web responsive sur smartphone
- Documentation d’aide majoritairement en anglais : Guides et articles surtout en anglais
- Fonctionnalités avancées limitées : Moins riche que les CRM enterprise pour besoins complexes
Les défis que Folk résout
Prospection et réseau
Centralisez contacts, emails et interactions pour garder le contexte et relancer au bon moment. Les vues Kanban et listes dynamiques facilitent la priorisation.
- Enrichissement automatique des contacts
- Suivi des interactions et rappels
Pipeline et suivi des opportunités
Créez des pipelines simples, attribuez des propriétaires et suivez l’avancement des deals avec des champs personnalisés et des filtres rapides.
Productivité et automatisations
Gagnez du temps avec les Magic Fields (IA), les templates d’emails et les séquences. Connectez Folk à vos outils via API et Zapier.
- Templates et envois groupés
- Champs intelligents alimentés par l’IA
- Intégrations Zapier et API REST
Cas d’usage par équipe
Startups, agences, VC ou sales teams utilisent Folk pour qualifier des leads, piloter des relations investisseurs et nourrir leur dealflow.
Résultat : une base propre, partagée et actionnable qui accélère la prospection sans complexité.
Comparaison avec la Concurrence
| Critère |  |  |  |
|---|---|---|---|
| Prix de départ | À partir de 21.75 €/mois/membre | Dès 14 €/utilisateur/mois | Gratuit (dès 14 €/utilisateur/mois) |
| CRM intégré | Oui | Oui | Oui |
| Comptabilité | Non | Non | Non |
| Application mobile | Non | Oui | Oui |
| API disponible | Oui | Oui | Oui |
| Made in France | Non | Oui | Oui |
| Note globale | 4.5/5 | 4.4/5 | 4.1/5 |
| Utilisateurs illimités | Non | Non | Non |
Avis utilisateurs
Trustpilot
3.8/5
5/5
G2
4.5/5
Résumé des avis
Les utilisateurs apprécient l'interface moderne et la collaboration en temps réel sur les contacts. Les intégrations (6000+ apps via Zapier) sont nombreuses. Pas d'app mobile native et la documentation est principalement en anglais.
Notre verdict
Folk est un CRM nouvelle génération avec une interface épurée et moderne. On a apprécié la collaboration en temps réel et les intégrations nombreuses. C'est pensé pour les équipes qui veulent un outil agréable à utiliser au quotidien. Moins complet qu'un CRM enterprise, mais parfait pour la prospection et le networking.
Questions
fréquentes
Vous avez une question sur Folk ? Nous avons sûrement la réponse.