Cegid Quadra : le ERP sans prise de tête
Cegid Quadra – ERP cloud pour cabinets comptables : Comptabilité, Paie, Facturation et GED intégrées
Présentation de Cegid Quadra
Cegid Quadra est la solution de référence pour les cabinets d'expertise comptable français. Créée en 2003 par Cegid, un éditeur français leader du logiciel de gestion, Quadra centralise l'ensemble des activités d'un cabinet comptable : production comptable et fiscale, production sociale (paie), gestion électronique des documents (GED), facturation interne et gestion de la relation client.
Cette suite métier 100% intégrée et hébergée en mode cloud permet aux experts-comptables de piloter leur cabinet depuis une base de données unique. La plateforme automatise les tâches répétitives grâce à des assistants comptables intelligents, la collecte automatique des pièces justificatives et l'imputation automatique des écritures. Les télédéclarations (EDI-TVA, DSN) sont directement intégrées pour simplifier les obligations légales.
Cegid Quadra se distingue par son architecture collaborative : un portail client permet de partager des documents et informations avec les entreprises clientes, tandis que l'application mobile QuadraBox offre un accès nomade sécurisé. Les API Cegid Data Access et File Exchange facilitent les échanges avec les autres outils du cabinet ou des clients.
Destiné principalement aux cabinets d'expertise comptable de 5 à 100 collaborateurs, Cegid Quadra s'adapte aussi bien aux structures indépendantes qu'aux réseaux et groupements. La solution est certifiée Partenaire Agréé et respecte toutes les normes françaises en vigueur (RGPD, archivage légal, piste d'audit fiable).
Pour qui ?
Cegid Quadra s'adresse principalement aux cabinets d'expertise comptable de 5 à 100 salariés qui recherchent une solution française complète et fiable pour optimiser leur production comptable, sociale et fiscale.
Profils d'utilisateurs principaux :
- Cabinets d'expertise comptable : production comptable, fiscale et sociale bout en bout avec télédéclarations automatisées (TVA, DSN)
- Experts-comptables indépendants : plateforme tout-en-un pour gérer la relation client, la facturation interne et le suivi des dossiers en temps réel
- Groupements et réseaux de cabinets : centralisation multi-entités avec droits finement gérés et reporting consolidé
- Services comptables en entreprise : outils professionnels (compta, paie, facturation) dans un environnement sécurisé
- Collaborateurs comptables : qui ont besoin d'accéder aux dossiers clients en mobilité via QuadraBox
Cegid Quadra convient particulièrement aux cabinets qui gèrent un portefeuille important de clients PME avec des besoins de production variés (BIC, BNC, IS) et qui cherchent à automatiser leurs processus pour gagner en productivité.
Avantages et Inconvénients
Points Forts
- Suite métier intégrée: Comptabilité, paie, facturation, GED et EDI pour cabinets d'expertise comptable
- Automatisation & intégrations: Collecte et imputation intelligentes, API (Cegid Data Access/File Exchange)
- Cloud managé + mobile: Hébergement Cegid Cloud et app QuadraBox pour travailler en mobilité
Points Faibles
- Tarifs sur devis: Coût total potentiellement élevé selon modules et volumes
- Courbe d'apprentissage: Richesse fonctionnelle nécessitant formation
- Focalisé cabinets: Moins adapté hors expertise comptable
Les défis que Cegid Quadra résout
Cabinets d'expertise comptable
Production comptable, fiscale et sociale bout en bout, télédéclarations automatisées (TVA, DSN) et pilotage du portefeuille client depuis une base unique.
- Automatisation des écritures et rapprochements bancaires
- GED centralisée et portail client
- Révision comptable et liasses fiscales
- Tableaux de bord de pilotage cabinet
Experts-comptables indépendants
Plateforme tout-en-un pour gérer la relation client, la facturation interne et le suivi des dossiers en temps réel, avec modèles et contrôles intégrés.
- Lettres de mission et gestion contractuelle
- Suivi temps passé par dossier
- Facturation cabinet et encaissement
- Agenda et planning collaborateur
Groupements et réseaux de cabinets
Centralisation multi-entités, droits finement gérés et reporting consolidé pour homogénéiser les pratiques et sécuriser les flux.
- Interopérabilité via API (Data Access, File Exchange)
- Hébergement Cegid Cloud pour la haute disponibilité
- Reporting multi-cabinets
- Gestion des habilitations par profil
Services comptables en entreprise
Outils professionnels (compta, paie, facturation) dans un environnement sécurisé, avec workflows et audits pour fiabiliser les processus.
- Accès mobile via QuadraBox
- Traçabilité et conformité RGPD
- Piste d'audit fiable
- Archivage légal à valeur probante
Production sociale (Paie)
Module Paie Sérénité pour gérer l'ensemble du processus paie : bulletins, charges sociales, DSN et coffre-fort numérique.
- Calcul automatique des bulletins
- DSN (Déclaration Sociale Nominative)
- Gestion des absences et congés
- Coffre-fort électronique salarié
GED et Dématérialisation
Gestion électronique documentaire centralisée avec numérisation assistée, indexation automatique et archivage légal.
- Capture et reconnaissance automatique (LAD/RAD)
- Archivage à valeur probante
- Recherche multicritères
- Partage sécurisé via portail client
Comparaison avec la Concurrence
| Critère |  |  |  |  |
|---|---|---|---|---|
| Prix de départ | À partir de 49€/utilisateur/mois | Dès 48.13€ HT/mois | Sur devis | À partir de 78€/mois HT (hébergé) |
| CRM intégré | Non | Non | Non | Oui |
| Comptabilité | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Application mobile | Oui | Non | Oui | Non |
| API disponible | Oui | Non | Oui | Non |
| Made in France | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Note globale | 3.5/5 | 3.9/5 | 3.8/5 | 4.0/5 |
| Utilisateurs illimités | Non | Non | Non | Non |
Avis utilisateurs
Trustpilot
3.8/5
3.1/5
G2
0/5
Résumé des avis
Les avis sont très mitigés. La suite métier est reconnue complète et fiable pour les cabinets comptables professionnels qui apprécient la richesse fonctionnelle et l'intégration de tous les modules (compta, paie, GED, télédéclarations). Les utilisateurs satisfaits saluent la robustesse de l'outil et sa conformité aux normes françaises. Cependant, de nombreuses critiques portent sur le service client jugé peu réactif, les tarifs sur devis considérés comme élevés, et la courbe d'apprentissage importante qui nécessite des formations conséquentes. Plusieurs avis négatifs mentionnent des problèmes de facturation, un support commercial absent après signature, et une complexité d'utilisation qui peut décourager les petites structures. Les retours sont particulièrement sévères sur Google (3.1/5) avec des plaintes récurrentes sur la relation commerciale et le service après-vente.
Notre verdict
Quadra est l'outil historique des cabinets comptables français. On a constaté une suite complète et fiable qui couvre vraiment tous les besoins d'un cabinet : production comptable, sociale (paie), GED, télédéclarations EDI, facturation interne. L'architecture en base unique avec portail client et API est bien pensée pour automatiser les flux.
Mais c'est clairement un outil de professionnel, pas une solution pour débutants. L'interface demande une formation sérieuse, la richesse fonctionnelle se paie par une complexité d'utilisation. Les tarifs ne sont pas accessibles aux petites structures : comptez minimum 49€ HT/user/mois pour la base, 79€ pour les fonctions avancées qui vous serviront vraiment, et 74€ + 3€/bulletin pour la paie. Sur devis pour les offres Enterprise et Premium.
Ce qui inquiète vraiment, ce sont les retours très négatifs sur le service client et commercial. Beaucoup d'utilisateurs se plaignent d'un support difficile à joindre, de problèmes de facturation non résolus, d'un service commercial absent après signature. Les avis Google sont particulièrement sévères (3.1/5) avec des termes comme "escroquerie", "menteurs", "à fuir". Même si ces retours peuvent être extrêmes, leur récurrence interroge.
Cegid Quadra reste un standard du métier pour les cabinets établis qui peuvent se le permettre financièrement et qui ont les ressources pour former leurs équipes. Mais certainement pas une solution pour petits cabinets avec budget serré ou besoin de simplicité. La concurrence propose parfois des alternatives plus accessibles et avec un meilleur service client.
Questions
fréquentes
Vous avez une question sur Cegid Quadra ? Nous avons sûrement la réponse.